򡂐
QQ
QQ
2116789123
򡂒
微信
򡂔
电话

服务热线:
0769-81238783

技术服务流程图

Technical Service Flowchart

技术支持请求
产品使用问题
解答
坤鹏伯爵支持热线
400-0769-100(7*24Hour)
问题定位与分类
产品软件问题
产品问题反馈
提供解决方法
将本次服务录入客服系统
协调内部资源,并全程跟踪服务
问题解决/客户满意?
完成服务
产品硬件问题
备件及维修
  • 技术支持请求
  • 坤鹏伯爵支持热线
    400-0769-100(7*24Hour)
  • 问题定位与分类
  • 产品使用问题
    解答
  • 产品软件问题
    产品问题反馈 提供解决方法
  • 产品硬件问题
    备件及维修
  • 将本次服务录入客服系统
    协调内部资源,并全程跟踪服务
  • 问题解决/客户满意?
    完成服务

服务宗旨:

公司秉持『忠诚信实』的经营原则,『服务至上』的精神理念,为客户解决设备上的任何问题。

  • 有问题

  • 提建议

  • 找产品

请拨0769-81238783客服热线为您服务!

  • 如果您对售后服务不满意

    没事,告诉我们

    您的关注,会让我们成长更快

  • 如果您对我们的的项目有好的建议

    尽快,告诉我们

    您的建议,会让我们的进步空间更广

  • 如果我们的产品有小瑕疵不够完美

    没事,告诉我们

    您的反映,会让我们对自己要求更高

  • 如果您想了解我们的产品

    尽快,告诉我们

    您的需求,会让我们走的更远

服务优势:

精诚服务客户 打造坤鹏伯爵服务品牌

服务理念

客户第一,服务客户

服务标准

做到售前深入沟通、优化设计、尽善尽美;

售中严格要求、保质保期、信守承诺;

售后时刻关注、反应迅速、保障运行。

售后服务:

1、我们会在4小时内回电处理,请您留意接听电话;

2、我们将不定期派员进行设备维护服务;

3、根据客户实际需求,提供专案检修和定制规划;

4、本公司以高质量和优质服务为企业发展准则,希望能为您提供满意的产品和服务。

5、邮箱:kpea@kpea.cn

全国服务热线:400-0769-100

全国服务热线
400-0769-100
关于我们
扫一扫微信公众号
扫一扫抖音
联系我们

东莞市坤鹏伯爵机械设备有限公司

TEL: 0769-81238783

台湾广策精密机械股份有限公司

TEL: +886-3-3135343

江苏坤鹏伯爵智能装备有限公司

广东坤鹏伯爵半导体装备科技有限公司

TEL: 0769-8281-1231

Copyright © 2012 - 2023 坤鹏伯爵控股  粤ICP备14079955号

粤公网安备 44190002003906号